今天是:   设为首页 | 加入收藏 | 联系我们 | 合作联盟
首 页 | 关于我们 | 名人纪实 | 名仕政要 | 历任领导 | 商界英杰 | 慈善楷模 | 文化精英 | 行业领军 | 新秀璀璨 | 环球人物 | 全球焦点
视 频 | 人物视点 | 文化艺术 | 投资收藏 | 财经广角 | 商海智慧 | 犀利社论 | 人生哲理 | 健康养生 | 微 博 | 创作园地 | 网络评议
内容浏览
拉卡拉曝出转账缺陷 法律监管亟待完善
时间:2013/4/28   返回前页

拉卡拉曝出转账缺陷 法律监管亟待完善

  律师表示,目前对第三方支付行业的监管法律法规还很不完善,消费者需结合支付机构披露的支付服务协议和法律来保护自身权益

  “去年就刷丢过一回,这次又没转到,我的钱到哪里去了……”日前,90后的李小姐向记者讲述了自己通过“拉卡拉”还银行信用卡的经历。

  李小姐说:“4月初我在石景山区沃尔玛山姆会员店内通过‘拉卡拉’刷光大银行储蓄卡给浦发银行信用卡还款,整个操作过程跟在其他地方使用的‘拉卡拉’一样,只是刷完以后显示没有纸,就没能打印小票。刷完后手机只接收到了储蓄卡银行发送的支出成功的提示短信,但一直没有收到浦发信用卡接到还款的短信。我打电话给浦发银行没有收到还款。”

  其实,同样的事情李小姐在2012年8月份也遭遇过一次。“去年我也在沃尔玛里面的那个机子上刷了光大的储蓄卡给招商的银行信用卡还款,同样显示没有打印小票的纸,我打电话给拉卡拉的客服热线,客服人员告诉我他们只是一个第三方支付机构,钱刷出去就不在他们那里,应该找银行,但光大银行说钱支付出去了,招商银行说没有收到,那次是600元,并且我错过最后还款日6天,是招商银行发短信催款我才知道钱没还到,肯定影响我的信用记录了,我又找别的地方先还了信用卡的钱,快8个月了,那钱还没找来,没想到这次又遇上了。”李小姐颇是无奈地告诉记者。

  记者随即致电拉卡拉服务热线,客服人员表示,通过拉卡拉还信用卡,一般2个工作日到账,如果没有及时到账,他们可以通过查询用户交易记录了解情况,用户的资金是安全的。当记者问及导致这种故障发生的原因,有没有其他类似的情况发生过时,一位客服人员告诉记者:“其实我们也不清楚,或许是因为网络问题导致没有入账。”另一位客服人员却称:“从来没有这样的情况发生过。”

  其实,李小姐这两次的遭遇并不是个案。记者在网上搜索时发现了多条表述用拉卡拉转账后,借记卡扣款成功,但接收卡没有接收到还款的信息。其中有网友称:“我用建行的借记卡在便利店拉卡拉还兴业银行信用卡的款,当时用拉卡拉查借记卡余额有1730多元,就还兴业银行1600元,按正常操作后拉卡拉显示交易失败,又重复第二次还款操作,显示为余额不足,交易失败,但再用拉卡拉查余额时发现款已被划走1600元,随后打兴业银行电话查账说没有还款记录,又打电话给建设银行说款已经划出,让我打电话拉卡拉客服电话,经过登记后

[1] [2]
相关阅读
小产权房“转正”梦碎 多地小产权房交易陷入停
全国首部“民间金融法”姓“温”
黄金房产谁更保值
红会:将公布逾5亿芦山地震款物去向
华为创始人称,家人不会进入接班人序列
史玉柱接班人落定 刘伟接任CEO
 
更多>>犀利社论
当公务员“性格”有多重要?
回顾我国近10年行政体制改革
刘胜军:经济形势已经越来越危
计生政策漏洞致有钱就能超生
微笑局长”不过是倒霉的出头鸟
指望房产税降房价是南辕北辙
大陆的潜规则比港台的艳照波肮
更多>>投资信息
浙报传媒艺术品品鉴会盛大开幕
打破传统玩新花样 定制腕表与
红木保值升值 乌金木是下一个
工薪族收藏以喜欢为标准 不以
艺术品收藏开启买得起时代 7
老酒博物馆将举办老酒保真拍卖
杂项收藏群体庞大 捡漏几率也
更多>>商海智慧
企业保持创新活力的三大定律
[商海智慧]成功者需避免常犯
[商海智慧]成功者的商铺选址
温州人经商的哲理智慧
【商海知慧】解析马云菜鸟物流
茅于轼:中国改革的制度观
更多>>热点新闻
乐清的腰包到底有多鼓?看看就
书画名家来雁山艺馆文化交流
我市青年画家董其钢在京国画展
徐令义任中央文明办专职副主任
12月游乐清景区,门票打对折
温州S2线一期工程可行性评审
陈伟书法获得最高奖,荣夺“三
生活工具 出行查询 明星酒店 明星宾馆 购物广场 天气旅游
乐清上网导航 中国乐清网 乐清热线 乐清网 乐清教育局 乐清人才网 乐清人才网 乐清慈善总会
乐清火车站 东海岸文艺网 乐清招商局 乐清维科网 温州外宣网 柳市网 乐清人民政府 投诉举报网站
中国名人网  广州名人网  乐清文明网  温州文明网  浙江文明网  中国文明网  温州网  温州热线  温州论坛  温州在线  温州青年  温州日报  温州火车站  温州天气  温州教育局  温州机场  乐清行政服务中心  虹桥门户网  乐清上班族  温州公交公司  名人网  环球名人网  领军人物  金报温州频道  全国文明网站
返回顶部 | 返回首页 | 联系我们 | 设为首页 | 加入收藏 | 合作联盟 | 申请链接
版权所有©乐清名人网 邮编:325600  联系手机:13819770688  邮箱:820626728@qq.com
建议使用Internet Explorer 6.0,1024×768分辨率浏览本网站 浙ICP备11012471号-1 技术支持:杰创网络