来源:农行报
所谓“职业经理人”并非指岗位，而是做事的态度，职业经理人的能力是由“心态”、“沟通”和“知识”组成的一种混合力量，3个元素之间是相乘的关系，若其中一个是零，那么总数为零。前思科中国区总裁林正刚花了两年时间撰写的《正能量》于今年7月正式出版，这是一本关于职业经理人成长的书。林正刚在书中指出，我国目前学校的教育系统灌输给学生的主要是知识，只有一点点是关于沟通的教育，心态则几乎很少提到。但就职业经理人的能力衡量而言，知识并不是惟一的决定因素，反而心态和沟通能力才是决定成功最重要的砝码。
◆1、心态。人的心态决定人的行为，人的行为又决定人的成败。开放的心态需要不断的修炼，当面对失败时，开放的心态就是要把每一次失败经验变成提高下一次成功概率的机会。开放心态的典型表现是，不因为自己有缺点而沮丧，而是关注怎样通过学习来改正缺点。
◆2、沟通。沟通不畅是很多企业最大的内耗之一，这也意味着沟通是提升企业生产力的一个有效入口，因此，沟通能力是职业经理人必备的能力之一。
一个沟通能力强的人，应该具备3种本领。第一，能将复杂的事情用简单的语言说清楚；其二，能让对方感觉碰上了知音；其三，用的语言都是阳光的、积极的、鼓励式的，最终的效果是让对方感觉很好，对自己也充满信心。只有职业经理人和员工之间达成了好的沟通，企业中才能形成好的执行力。
◆3、知识。林正刚认为，对职业经理人而言，知识的重要性低于心态和沟通。因为同样一句话，拥有发展心态的人能够学到很多东西，但对于封闭心态的人来说，也许毫无效果，知识的掌握取决于后天的不断积累，也取决于心态。
不过林正刚也指出，每个人都该掌握和瞄准自己的学习习惯，然后为自己提供良好的学习环境，并在吸收、消化、实践、反馈的循环中，不断丰满自己的知识体系。 |
