黄碧娟

站在陆家嘴新汇丰银行大楼37层，浦江全景一览无余。汇丰银行(中国)新任行长兼行政总裁黄碧娟就在她的办公室接受了记者的专访，她也是汇丰在内地的首位女掌门。

　　黄碧娟自认女性刚柔并济，带领团队时较易产生更多亲和力。事实上，她脸上的温和与善意已然诠释了她的领导方式。

　　当然，温和并不意味不作为。

　　过去几年，汇丰在内地迅速扩张，大力发展本地业务。如今的汇丰，黄碧娟将其定义为“精耕细作”阶段，除了保持一定的扩张速度外，深入发展本地银行业务、推动国际板上市、继续拓展村镇银行无不需要精耕细作。

　　精耕细作的汇丰

　　记者：如何评价汇丰银行法人化后在内地的发展

　　黄碧娟：外资银行本地注册后有更多机会在内地拓展业务。过去3年多，汇丰在内地增长很快，与2007年本地注册时相比，网点数量由35个增至103个，增长近两倍;员工逾5000人，增长约60%。汇丰的增长故事还在继续，我们吸收存款需要网络，并通过网络支持其他服务，当然我们也要利用汇丰集团的海外网络，跟随国内企业走出去，提供贸易融资、外汇买卖、资金管理等一系列环球金融服务。

　　记者：接下来，汇丰是继续保持高速的扩张步伐还是会更侧重于“精耕细作”

　　黄碧娟：这是我经常思考的问题。本地化后的3年，汇丰的扩张和深化是同步的，相对而言扩张更显着一些。接下来，汇丰会继续拓展网络，包括再拓展现有分行城市的支行网络、异地支行、村镇银行等。但网络的扩张不可能永远那么快。过去10年，汇丰在内地设立网点的区域覆盖是有变化的，从主要集中在沿海城市逐步向内陆地区拓展。现在，我们已经有了很好的基础，未来，在保持内地最大外资银行地位的同时，我们更要做到最好，通过“精耕细作”让业务增长更上一层楼。

　　记者：目前看来，汇丰中国业务中，对利润贡献比较大的业务有哪些

　　黄碧娟：汇丰仍处在投资期，拓展网点、新办公大楼都需要投入，我们还会继续对内地市场投资。当然，汇丰近几年都有不错的盈利，我们也希望盈利继续保持较快增长。今年前三个季度利润贡献最大的业务是传统的存贷款业务，贷款增长比较理想，今年有段时间银行业资金相对紧张，但汇丰的流动性非常充裕，有剩余头寸，这使得我们的利差