的收益；副作用是，流通环节被指责挤压了供货商的利润，在市场上扮演了推高产品价格的不光彩角色。即使家电卖场近两年都取消了进场费这一名目，但供应商却认为只是“换汤不换药”，进而有了“卖100元的货，卖场要拿走45元”的抱怨。

　　不过，对于这种指责，李俊涛表示是又一次的“概念”偷换，是文字游戏。“如果是那样，国美就有45元的毛利，毛利率就高达45%。而国美综合毛利率大概在18%，还有27%的利润哪里去了？”他指出，这45元并不是进了国美的口袋，从制造到渠道终端的中间环节太多，效率太低，很大一部分成本就“浪费在了路上”。

　　牟贵先告诉记者，国美近年来一直在做的事就是推进厂商协同供应链的管理，提升效率。“比如，运输、仓储和送货环节管理不善会造成很多的残次机，一多半的成本就被打掉了。我们现在通过和供应商一起提高管理，把残次率从2%降到0.5%，相当于节约出0.75个点的成本，我们和海尔一年就有150个亿的销售规模，相当于成本省下一个多亿，双方各分一半，一家就多挣了几千万。”

　　“这才是零售行业的核心，不是天天研究供应商有多少钱，然后去抢他的。”牟贵先称，除了供应量管理，国美也逐步尝试向商品经营转型。

　　“新开480家门店不是大跃进”

　　除了零供关系，国美的扩张计划也饱受质疑。在陈晓看来，“国美提出新开480家门店，是完全不可能实现的，是赌气的做法，不是正常经营的方式。”对此，国美高管也作出回应。国美方面表示，国美今年计划新增480家门店，是国美五年发展战略的重要步骤，是通过对中国宏观经济及中国二三线市场消费的科学分析的结果，这一结果也得到咨询公司麦肯锡的论证。

　　“如果单纯看国美今年新开480家门店，会感觉目标很大，但国美目前在全国300多个城市拥有自己的网络和经营管理团队，如果每个城市一年内开出1.6个门店，就能完成480家新增门店的目标，从这一角度理解，480家的计划并不大。”他表示，国美已经经历过门店网络优化的过程，在这一过程中，关闭了100多家效益不好、而且没有未来成长空间的门店，因此，在这一轮新开的门店中，首先确保的是新增门店的经营质量。所有新开门店在一年内将有五个考核期。而且这480家新增门店中有60%会开在二三级市场，给供应商提供更有效的通路。

　　牟贵先透露，从一季度的开店进度看，国美已经新增门店150家左右，按照这样的速度，今年完成新