忆说，“我们这些人基本上都是学文科出身的，而且起草文件经验也不少，但大家都很惊讶他在很短时间内就成为了文件起草修改的专家。”
　　中央办公厅主任负责办公厅全面事务，包括警卫局、信访局、机要交通局等，而中央会议的文件起草和组织工作是其中最重要的工作之一。
　　为贯彻邓小平和胡耀邦对中国政治体制改革的思路（主要是党政分开和权力下放），1986年，在温家宝领导的中共中央办公厅书记处办公室下设立了一个政治体制改革资料组。可以说，这是中国第一个专门的政治体制研究机构。
　　一位当时的资料组成员在接受记者专访时说：“温家宝在这个小组的领导上主要是贯彻邓和胡的思路，一方面是上传下达，另一方面是将上面的思路具体地和明确地展现，并提供参考资料。他经常向领导请示有关问题，注意自己的学习，而很少擅做主张。”
　　资料组的主要工作是资料收集整理和组织有关各方面人士的座谈会。通过各种渠道整理的资料达一百多万字，重点课题包括：党政关系、行政制度、外国议会制度等等。这些都报送有关中央领导参考。
　　政治体制改革资料组的工作后来移交给了政治体制改革领导小组，中办也有几位同志继续参加，作为中央办公厅主任，温家宝虽然没有参加具体事务，但也经常能看到有关文件。八十年代末，该小组被解散。
　　温家宝的这位下属告诉记者，在他的记忆中，温很少提起自己的经历。“据我所知，温家宝生活质朴，家庭和睦。我曾去过他的家，那时离中南海不远，是一套四室的房子，里面非常朴素。”
“转折年代”
　　1986年至1992年，温家宝在中央办公厅主任任上一干就是七年。1992年，他又多了个称谓——中央政治局候补委员。
　　尊重领导和平易近人是温家宝一贯的作风。“他在中央不是为一部分人工作，而是为所有领导工作。”他在办公厅工作时的那位下属对记者说，“在日常工作中，他对每一位领导都很尊敬，同时他对办公厅的工作人员依旧保持着平易近人的风格。”
　　1987年召开了中共十三大，温家宝参与了政治报告的起草工作，并以大会副秘书长的身份负责会议日常事务。
　　参加过十三大报告起草的一位学者曾与温家宝当面讨论问题。在接受本报专访时，他说，温家宝对自然科学和经济工作的兴趣很大，看得出他经常思考一些宏观的、长远的政治经济问题。而他对温家宝敏锐的目光、稳重的作风和很强的亲和力都记忆犹新。
　　1992后，温家宝的一个变化就是负责的工作越来越多。他以政治局委员身份兼任书记