才。

　　放手使用人才，实现人岗合理配置。长城公司坚持“贤者居上，智者居侧，能者居中，功者居前”的用人原则，建立起“干部能上能下，人员能进能出，机构能设能撤，收入能高能低”的用人“四能”机制，创造出一种良好的用才环境和良性的竞争激励机制。通过为员工设计职业生涯发展规划，结合绩效考评、教育培训、轮岗锻炼等制度的实施，使公司1000多名各类人才得到合理的岗位配置，充分调动了人才的主动性和创造性。

　　大力培育人才，实施共同成长计划。长城公司现已建立起岗前培训、在职培训、脱产培训与自我开发于一体的综合培训开发系统；采取参加国内与国际培训学习相结合的人才培训开发方式；充分利用内部资源，挖掘人才潜能。正是实施了全方位、多层次的教育培训开发体系，使长城公司全体员工的知识和技能每年都有不同程度地提升。

　　营造留才环境，维系企业核心竞争力。长城公司推行“以感情、事业、待遇、企业文化留人”的留才战略。如领导定期慰问、建立职工之家、建造专家楼、美化绿化办公环境等，增强员工对企业的认同感，做到以感情留人；帮助员工设计职业生涯发展规划并付诸实施，使人才有一种事业的成就感和自豪感，从而产生一种“企业兴我荣，企业衰我耻”的责任感和归属感，做到以事业留人；不断改革薪酬制度，实行带薪休假，推行全员参保，解除人才的“后顾之忧”，做到以待遇留人；不断加强企业文化建设，坚持“以人为本”的管理理念，做到以企业文化留人，让人才在长城真正实现价值最大化。

　　【一切以顾客满意为中心，与时俱进创品牌】

　　叶祥尧视质量为企业的生命，以顾客满意为目标，以满足顾客需求为己任，以关注顾客为支点，大力推行名牌战略，不断提高产品质量，增强企业的市场竞争能力。长城电器在经营中以质量战略、体系建设、质量培训、质量改进、顾客服务为重点，形成了独具长城特色的以顾客为中心的质量文化氛围。

　　以顾客为中心的质量战略。长城公司十分注重从企业战略的角度策划质量，确立了以顾客为中心的质量战略，要求企业的市场营销、产品开发与设计、生产制造、产品交付以及售后服务等各项工作均以顾客为中心开展活动，以追求顾客满意为企业目标。同时还大力提倡换位意识，倡导员工从顾客的角度来看待质量问题、解决质量问题。

　　以顾客为中心的质量体系建设。长城公司非常重视质量体系建设，在体系的策划完善过程中坚持以顾客为中心的原则。目前为止，所有下属公司都